La date de livraison estimée est indiquée dans chaque page produit, elle est également indiquée pendant la prise de commande lors du choix du moyen de livraison.
En règle générale, les commandes sont expédiées du lundi au vendredi:
- Le jour même de la commande si celle-ci a été passée et validée avant 16h,
- Lendemain, si la commande a été passée et validé après 16h.
Elle sera en suite livrée par notre transporteur dans un délai de 2 à 3 jours ouvrée vers La France métropolitaine, 3 à 5 jours pour l'Europe et 10 à 15 jours pour le reste des pays.
En cas de paiement par virement, la commande ne sera expédié qu'une fois le virement correspondant est reçu sur notre compte bancaire.
Livraison dans un point relais :
Quand vous choisissez la livraison dans un point relais, vous êtes avertie lorsque la commande est disponible au point relais choisi, par mail ou par sms. Vous devez ensuite vous déplacer pour retiez le colis dans un délai de :
- 10 jours pour un relais Comerçant
- 10 jours pour un relais Bureau de Poste
- 3 jours pour une consigne pickUp
Si le colis n'est pas retiré dans le délai imparti, il nous sera retourné et nous procéderons au remboursement dans un delai de 48h ouvrés à compter de la date de réception. Cepandant si la commande a beneficié de la Livraison offerte, une retenue de 5€ sera appliqué au remboursement.
Livraison à domicile avec signature :
Si vous êtes absent lors de passage du livreur, ce dernier mettra le colis au bureau de poste le plus proche de chez vous pour que vous puissiez le retirer plus tard.
Vous disposer donc de 10 jours pour vous déplacer au bureau de poste et retirer le colis.
Si le colis n'est pas retiré dans le délai imparti, il nous sera retourné et nous procéderons au remboursement dans un delai de 48h ouvrés à compter de la date de réception. Cepandant si la commande a beneficié de la Livraison offerte, une retenue de 5€ sera appliqué au remboursement.
Livraison dans un point relais :
Quand vous choisissez la livraison dans un point relais, vous êtes avertie quand la commande est disponible au point relais choisi lors de votre commande, par mail ou par sms, vous devez ensuite vous déplacer pour retirez le colis dans un délai de :
- 10 jours pour un relais Commerçant
- 10 jours pour un relais Bureau de Poste
- 3 jours pour une consigne pickUp
Si le colis n'est pas retiré dans le délai imparti, il nous sera retourné et nous procéderons au remboursement dans un délais de 48h ouvrés a compter de la date à la réception du colis. cependant si la commande a beneficié de la Livraison offerte, une retenue de 5€ sera appliqué au remboursement.
Livraison à domicile avec signature :
Si vous êtes absent lors de passage du livreur, ce dernier mettra le colis au bureau de poste le plus proche de chez vous pour que vous puissiez le retirer plus tard.
Vous disposer donc de 10 jours pour vous déplacer au bureau de poste et retirer le colis.
Si le colis n'est pas retiré dans le délai imparti, il nous sera retourné et nous procéderons au remboursement dans un délais de 48h ouvrés a compter de la date à la réception du colis. cependant si la commande a bénéficié de la Livraison offerte, une retenue de 5€ sera appliqué au remboursement.
Toutes les commandes son expediés depuis nos Locaux à montigny le bretonneux, en France.